OUR
POLICIES
いつもMAYURAをご愛顧いただき、ありがとうございます。
皆様に心地よくご利用いただけるよう、以下店舗ルールを遵守いただき、施設のご利用をお願いいたします。遵守いただけない場合、ご退館及び、以後のご利用をお断りする場合がございます。
施設ご利用にあたってのルール
レッスンご受講にあたってのルール
・レッスン開始時間の３０分前より受付開始。
・お履物は靴箱をご利用ください。
・レッスン前のリラックスタイムでは、スタジオ内でのお話はご遠慮ください。
・スタジオ内へ、飴、ガム等を含む食べ物 ・電子機器 ・キャップの閉まらない飲み物のお持ち込みは、ご遠慮ください。
・シャワーやパウダールームの場所取りはご遠慮ください。
・貴重品はご自身で管理をお願いいたします。
・お忘れ物は、スタジオで３ヶ月間保管いたします。
・スタジオレッスンはイベントを除き、女性専用です。
１６歳以上の方がご受講できます。未成年の方のご受講にあたっては、保護者の承諾書が必要となります。
・水分補給を十分に行ってください。
・レッスン中体調がすぐれない方は、インストラクターまたはスタッフにお声がけください。
・レッスン中でも、体調管理のためのスタジオの出入りは自由です。ご自身の体調に合わせて、安全にご受講ください。
・シャワー場所取り目的での早めの退出は、ご遠慮ください。
体調不良以外で、早めに退出する場合は、レッスン開始前に、スタッフにお声がけください。
スタジオシステムについて
・受講される方はアカウント登録が必要です。
・完全予約制です。ご予約の上ご来店ください。
・予約の際、クレジットカードにて事前決済です。
・返金、返品は致しかねます。有効期限内にご使用ください。
・初めての方は体験レッスンをご受講ください。
・気に入っていただけましたら、その都度のドロップインチケットかサブスク契約（月会費）でご受講できます。
・サブスク契約は契約月を除き６ヶ月の継続義務がございます。
ただしやむをえず退会・休会の場合は違約金11,000円がかかります。
予約についてのルール
・ご予約は全て会員サイトからオンラインで承ります。
・キャンセル・変更はレッスン開始時間の1時間前まで可能。
・パーソナルレッスンは前日の21:00までご予約ください。
・フリーパスでのご予約は７つまで。
・スタジオへのご連絡はライン公式アカウントのチャットが便利です。
皆様に快適にご利用いただけるヨガスタジオを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
ご不便をおかけすることもございますが、思いやりの精神を持ち、譲り合いながらご利用いただけると幸いです。