OUR POLICIES
スタジオルール
いつもMAYURAをご愛顧いただき、ありがとうございます。
皆様に心地よくご利用いただけるよう、以下店舗ルールを遵守いただき、施設のご利用をお願いいたします。
遵守いただけない場合、ご退館及び、以後のご利用をお断りする場合がございます。
施設ご利用にあたってのルール
- レッスン開始時間の30分前より受付開始。
- お履物は靴箱をご利用ください。
- レッスン前のリラックスタイムでは、スタジオ内でのお話はご遠慮ください。
- スタジオ内へ、飴、ガム等を含む食べ物・電子機器・キャップの閉まらない飲み物のお持ち込みは、ご遠慮ください。
- シャワーやパウダールームの場所取りはご遠慮ください。
- 貴重品はご自身で管理をお願いいたします。
- お忘れ物は、スタジオで3ヶ月間保管いたします。
- スタジオレッスンはイベントを除き、女性専用です。16歳以上の方がご受講できます。未成年の方のご受講にあたっては、保護者の承諾書が必要となります。
レッスンご受講にあたってのルール
- 水分補給を十分に行ってください。
- レッスン中体調がすぐれない方は、インストラクターまたはスタッフにお声がけください。
- レッスン中でも、体調管理のためのスタジオの出入りは自由です。ご自身の体調に合わせて、安全にご受講ください。
- シャワー場所取り目的での早めの退出は、ご遠慮ください。体調不良以外で早めに退出する場合は、レッスン開始前にスタッフにお声がけください。
スタジオシステムについて
- 受講される方はアカウント登録が必要です。
- 完全予約制です。ご予約の上ご来店ください。
- 予約の際、クレジットカードにて事前決済です。
- 返金、返品は致しかねます。有効期限内にご使用ください。
- 初めての方は体験レッスンをご受講ください。
- 気に入っていただけましたら、その都度のドロップインチケットかサブスク契約(月会費)でご受講できます。
- サブスク契約は契約月を除き6ヶ月の継続義務がございます。ただしやむをえず退会・休会の場合は違約金11,000円がかかります。
予約についてのルール
- ご予約は全て会員サイトからオンラインで承ります。
- キャンセル・変更はレッスン開始時間の1時間前まで可能。
- パーソナルレッスンは前日の21:00までご予約ください。
- フリーパスでのご予約は7つまで。
- スタジオへのご連絡はLINE公式アカウントのチャットが便利です。
皆様に快適にご利用いただけるヨガスタジオを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
ご不便をおかけすることもございますが、思いやりの精神を持ち、譲り合いながらご利用いただけると幸いです。